Encontrar dónde se atasca el trabajo
Analizar decisiones recurrentes, traspasos y recorridos del cliente antes de empezar por el organigrama. Así se descubre si la fricción procede de autoridad poco clara, duplicidades o carencias de capacidad.
Alinear la estructura con las prioridades
Los puestos, equipos y mecanismos de gobierno deben apoyar los resultados de la estrategia. Cambiar solo lo que elimina una limitación real y aclarar las consecuencias para las personas y las interfaces.
Mantener la capacidad de adaptación
Definir pocas medidas claras y revisarlas a medida que la organización crece. Un modelo operativo útil marca el rumbo y permite que los equipos ajusten la manera de trabajar.